Guide & questions fréquentes

Comment s'activer en 4 étapes, et les réponses aux questions qu'on nous pose le plus.

Guide d'activation

Comment s'activer en 4 étapes

1
Vérifiez votre numéro WhatsApp
Saisissez votre numéro sur la page d'inscription. Un code à 6 chiffres vous est envoyé par WhatsApp.

Assistant IstariVotre code d'activation : 428713 — valable 10 minutes.
2
Votre SIREN
Saisissez votre SIREN à 9 chiffres — raison sociale, SIRET, TVA et adresse se remplissent automatiquement depuis le registre officiel.
Automatique
3
Votre secteur & vos prestations habituelles
Confirmez votre secteur (pré-rempli depuis votre code NAF), puis cochez vos prestations courantes. Le bot les reconnaît à chaque devis.
4
Connectez votre Pennylane
Votre dossier est chez Istari ? On s'en occupe. Sinon, collez votre clé API Pennylane (Paramètres → Développeurs → Générer un token, permissions « Lecture et écriture »).
Prêt en moins de 2 minutes

Votre premier message

Une fois activé, envoyez simplement ce que vous facturez :

Vous, sur WhatsAppfacture 1 200€ à Martin SAS pour rénovation salle de bain

Assistant IstariBrouillon créé dans votre Pennylane — 1 200 € HT, TVA 20 %, client « Martin SAS ». Il ne reste qu'à le valider avec votre expert-comptable.

Vos premiers jours, toutes vos factures sortent en brouillon — vous les visualisez et validez dans Pennylane avec votre expert-comptable avant toute finalisation.

Prêt à démarrer ?

Activation en moins de 2 minutes, sans application à installer.

Activer l'assistant

Questions fréquentes

On vous répond

Je n'ai pas Pennylane — puis-je quand même utiliser l'assistant ?

Oui. Si vous n'avez pas encore de compte Pennylane, nous vous aidons à l'ouvrir et le configurer. Contactez-nous après votre inscription et nous planifions un point de 30 minutes. Pennylane propose aussi une offre gratuite jusqu'à un certain volume.

J'ai plusieurs sociétés — comment ça fonctionne ?

L'assistant est lié à une société par abonnement (un numéro WhatsApp = une entité Pennylane). Si vous gérez plusieurs sociétés, contactez-nous — nous configurons plusieurs connexions adaptées à votre organisation. Chaque société active fait l'objet d'un abonnement dédié (voir nos tarifs).

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Tout est hébergé en France. Votre clé Pennylane est chiffrée au repos — nous n'y accédons que pour créer vos brouillons. Vos factures restent exclusivement dans votre Pennylane, jamais chez nous. En tant qu'expert-comptable, Istari Conseil applique le secret professionnel de l'Ordre à toutes les données confiées.

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui, sans engagement ni frais. Envoyez « résiliation » à l'assistant sur WhatsApp — votre abonnement s'arrête à la fin du mois en cours. Vos factures déjà créées restent dans votre Pennylane.

Et si je fais une erreur dans mon message ?

Aucun risque. L'assistant crée toujours un brouillon — vous le visualisez dans Pennylane avec votre expert-comptable et pouvez le modifier ou le supprimer tant qu'il n'est pas finalisé. Rien n'est envoyé à votre client tant que vous n'avez pas validé.

Pour quels secteurs l'assistant fonctionne-t-il ?

L'assistant est disponible pour le BTP, les garages et la mécanique, la restauration et l'hôtellerie, le commerce, les services et le conseil. D'autres secteurs arrivent — contactez-nous si le vôtre n'est pas listé.

Une autre question ? Écrivez-nous à bonjour@istari-conseil.com.